KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI

 

    Netsa Group Giyim İletişim Satış Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti’ye (“Freebelt”) aktarılan kişisel  verilerin korunması  konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. 

    Freebelt, 6698  sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu  (“KVKK”) m. 10’dan doğan  aydınlatma  yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları  müşterilerimizin ve web-  sitemizi kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Freebelt işbu Kişisel  Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek  değişiklikler çerçevesinde  her zaman  güncelleme hakkını saklı tutar.

  

 1) Freebelt’in kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?

    Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda  düzenlemeler  bulunmaktadır. En  başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları  belirlenmiştir. Ayrıca  6563 Sayılı Elektronik Ticaretin  Düzenlenmesi Hakkında Kanun da  kişisel verilerin  korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk  Ceza Kanunu  hükümleri yoluyla  da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar  öngörülmüştür.

   Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli  Sözleşmeler Yönetmeliği’nden  doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin  toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

  

 2)Freebelt kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?

    www.freebelt.com.tr web sitesinden işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler,  müşterilerimizin rızaları ve  mevzuat hükümleri uyarınca Freebelt tarafından işlenmektedir.

 Freebelt’e ait olan www.freebelt.com.tr web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez;  kullanılmakta olan  cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz  konusu  cihazın tespit edilmesine olanak  tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir  dosyadır.

    www.freebelt.com.tr ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal  yükümlülüğü çerçevesinde,  işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde  belirlenen amaçlar ve kapsam dışında  kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi  toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak  saklayacaktır.

    www.freebelt.com.tr çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf  kaynakları yoluyla  topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla  depolar. www.freebelt.com.tr size özel tanıtım  yapmak, promosyonlar ve pazarlama  teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre  iyileştirmek  ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site  üzerindeki  kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.

    www.freebelt.com.tr çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle  veya farklı zamanlarda  site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri  üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan  bilgilerle birlikte kullanabilir.

    www.freebelt.com.tr oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği  çerezi, tarayıcınızı  kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre  kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım"  dosyasında verilen talimatları izleyerek veya    “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu”  adresini ziyaret ederek kalıcı  çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri  reddedebilirsiniz.  Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı  kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm işlevlerine  erişemeyebilirsiniz veya  erişiminiz sınırlı olabilir.

  

 3)İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?

    Freebelt’e ait olan www.freebelt.com.tr web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir.  Çerez;  kullanılmakta olan  cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak  söz  konusu cihazın tespit edilmesine olanak  tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan  oluşan bir  dosyadır.

    www.freebelt.com.tr çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf  kaynakları yoluyla  topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla  depolar.

    Oturum çerezleri (session cookies) ve kalıcı çerezler (persistent cookies) olmak üzere  sitelerimiz genelinde iki  tür çerez kullanmaktayız. Oturum çerezleri geçici çerezler olup  sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar  geçerlidirler. Kalıcı çerezler siz silinceye veya  süreleri doluncaya (bu şekilde çerezlerin cihazında ne kadar  kalacağı, çerezlerin "kullanım  ömürlerine" bağlı olacaktır) kadar sabit diskinizde kalırlar.

   www.freebelt.com.tr çerezleri; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil  uygulama  kullanımınızı  kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve  web  sitesi/mobil uygulama oturumunuzun  sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her  ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran  çerezleri ve web  sitesi/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri  içerir.

    www.freebelt.com.tr web sitesine nereden bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama  üzerinde hangi içeriği  görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil  uygulamayı nasıl kullandığınızın ölçümlenmesi  dahil olmak üzere web sitesini/mobil  uygulamayı nasıl kullandığınızı tespit etmek için kullanır.

   www.freebelt.com.tr web sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, mobil  uygulamasını ve/veya web  sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde  ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size  sunabilmek için “reklam teknolojisini”  devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel  reklamlar sunabilmek  için web sitesine/mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine/mobil  uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken,  web sitesinin sizi  tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi  yerleştirilebilir. Freebelt ayrıca Google, Inc.  tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti  olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri kullanıcıların web  sitesini ve/veya mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek  amacıyla kullanır. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme  seçenekleri dahil), şu  adresi ziyaret edebilirsiniz:  

 http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect

 Mobil uygulamada çerez yerine ilgili uygulamanın SDK'sı (Software Development Kit)  kullanılmaktadır.

 Aşağıdaki yöntemleri kullanarak çerezlere izin verme ve reddetme imkanını  kullanabilirsiniz:


Google Chrome

:

Tarayıcınızın adres bölümünde yer alan, "kilit işareti"ni tıklayarak, "Çerezler” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.

Internet Explorer

:

Tarayıcınızın sağ üst bölümünde yer alan “Araçlar” bölümünden güvenlik sekmesini tıklayarak “izin ver” veya “izin verme” şeklinde çerezleri yönetebilirsiniz.

Mozilla Firefox

:

Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “menüyü aç” sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” görselini tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerezleri yönetebilirsiniz.

Opera

:

Tarayıcınızın “Tercihler” bölümünde “Gelişmiş”i seçerek “Çerezler” bölümünden çerez yönetimini yapabilirsiniz.

Safari

:

Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.

 

   

  Yukarıdaki seçeneklerin yanı sıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez  yönetimi için:  https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/ adresini  ziyaret edebilirsiniz, veya "Privacy  Badger" uygulamasını kullanabilirsiniz  (https://www.eff.org/tr/privacybadger). Kalıcı çerezleri veya oturum  çerezlerini  reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam  edebilirsiniz fakat  web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine  erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı  olabilir.

 

 4)Freebelt kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?

    Freebelt, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek,  saklayabilecek,  güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek,  sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

    Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

    Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit  etmek, iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek, mesafeli satış sözleşmesi ve  Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz  sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime  geçmek, gerekli  bilgilendirmeleri yapabilmek, elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt  ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve  belgeleri düzenlemek, mesafeli satış  sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında  akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, kamu güvenliğine  ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi  verebilmek, müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi  alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında  müşterilerimize bilgi  verebilmek, kampanyaları aktarmak, müşteri memnuniyetini artırmak,  web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve  müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde  kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya  fiziki ortamda anketler düzenlemek, anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız  tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi  bilgilendirebilmek, hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini  değerlendirebilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki  mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,

  

 5) Freebelt kişisel verilerinizi nasıl koruyor?

     Freebelt ile paylaşılan kişisel veriler, Freebelt gözetimi ve kontrolü altındadır. Freebelt  yürürlükteki ilgili mevzuat  hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün  korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve  teknik önlemleri almak ve  uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki  yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik  standartlara uygun  surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu  kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman  güncellediğimizi bilginize sunarız.

  

 6)Freebelt kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?

    Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni  çerçevesinde gerçekleşmekte ve  kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri  üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

    Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere  mahkemeler ve diğer kamu  kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt  ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve verilen  hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için  anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.

    Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki  önlemler alınmaktadır.  Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma  politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin  sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen  ihlallerden Freebelt sorumlu değildir.

    Kişisel verileriniz Freebelt’in hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı  iştiraklerimize,  faaliyetlerimizi  yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum,  kuruluşlarla,  verilerin bulut ortamında saklanması  hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve  kurumlarla,  müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi  konusunda anlaşmalı  olduğumuz  yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı  olduğumuz  bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini  sağlayabilmek  için çeşitli  pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli  ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve  yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve  ilgili iş  ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.

    

 7)Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan haklarınız nelerdir?

  KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;

  a)işlenip işlenmediğini öğrenme,

  b) işlenmişse bilgi talep etme,

  c)işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  d)yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  e)eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  f)KVKK’nın 7.maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme

  g)aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemleri bildirilmesini isteme,

  h)münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucu ortaya çıkmasına itiraz etme,

  i)KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

  

 8) Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden nasıl haberdar olabilirim?

     KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Freebelt’in yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi    bu  bilinçle ve mevzuatın  gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması      halinde  sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni  mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan  güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip  edebileceğinizi size  bildirmek isteriz.

  

 9)Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin olabilirim?

    KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Freebelt’in kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma  yükümlülüğü  bulunmaktadır. Bu kapsamda Freebelt’in yürürlükteki mevzuattan doğan  yükümlülüklerini yerine getirebilmesi  için müşterilerimizin Freebelt’le doğru ve güncel  verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir  surette değişikliğe uğraması  halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi  güncellemenizi rica ederiz.

 

 10)Freebelt’e kişisel verilerinizle ilgili soru sormak ister misiniz?

  Bize kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için [email protected] e-posta   adresinden dilediğiniz  zaman ulaşabilirsiniz.

Çerez Kullanımı

Siteyi ziyaretiniz sırasında kişisel verileriniz siteyi kullanımınızı analiz etmek,

reklamları kişiselleştirmek ve sosyal medya özellikleri sağlamak amacıyla

çerezler aracılığıyla işlenmektedir.

Daha fazla bilgi için Çerez Kullanım Koşulları 'nı okuyabilirsiniz.